Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionalidades, segurança, preferências e, quando autorizado, medição de audiência ou publicidade.

2. Categorias utilizadas

Cookies necessários

São usados para funcionamento básico, segurança e registro da escolha de privacidade. Eles não podem ser desativados pelo painel quando forem indispensáveis ao funcionamento solicitado.

Quando o acesso ocorre por uma campanha de um consultor, o site utiliza o cookie necessário planovo_attribution para manter o atendimento associado ao consultor responsável. O cookie contém apenas um identificador aleatório, não exibe ao visitante o código da campanha e permanece por no máximo 30 dias.

Cookies de análise

Podem medir visitas, navegação e desempenho para melhorar o site. Devem permanecer desativados até que o usuário autorize, quando o consentimento for necessário.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para publicidade, criação de públicos ou medição de campanhas. Permanecem desativados até autorização do usuário.

3. Armazenamentos utilizados pelo próprio site

O gerenciador fornecido neste projeto utiliza o armazenamento local do navegador para registrar a escolha do usuário. A chave utilizada é planovo_cookie_consent_v1.

O cookie planovo_attribution é utilizado somente quando necessário para direcionar o contato ao consultor correspondente à campanha acessada. Ele é protegido contra leitura pelo JavaScript da página e não armazena nome, cidade, plano escolhido ou o texto enviado ao WhatsApp.

4. Serviços de terceiros

Caso sejam adicionados Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads ou ferramentas semelhantes, esta Política deverá ser atualizada com o nome do fornecedor, a finalidade, a duração e o meio de desativação.

5. Como alterar a escolha

O usuário pode clicar em “Preferências de cookies” no rodapé do site para reabrir o painel. Também pode limpar cookies e armazenamento local nas configurações do navegador.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade e cookies podem ser enviadas pelo WhatsApp da Planovo.